1. はじめに

EC-CUBEの紹介と電子商取引における役割

EC-CUBEは、日本で有名であり、主要なオープンソースのECプラットフォームであり、電子商取引ソリューションに特化しています。EC-CUBEは、オンライン販売サイトを構築し運営したい企業にとって、柔軟な機能と高度なカスタマイズをサポートし、自由に編集、デザイン、機能統合を可能にしています。2006年のリリース以来、EC-CUBEは柔軟性と拡張性の高さから大小様々な企業に利用されてきました。国際的なECプラットフォームとは異なり、EC-CUBEは日本市場および日本の消費者の購買習慣に合わせて設計されており、企業が地域のニーズに迅速に対応し、ユーザー体験を最適化するのに役立っています。そのため、B2CやB2B企業の間で第一選択のプラットフォームとなっています。

EC-CUBEの主な特徴

高い柔軟性とカスタマイズ性

EC-CUBEは、企業がウェブサイトのあらゆる要素、たとえばUI/UXのインターフェース、決済ページ、顧客ページ、運営機能のカスタマイズを無制限に行えるようにします。サブスクリプション型のASPサービスとは異なり、EC-CUBEは独自のユーザー体験を構築するための完全な自由を提供しています。1,700以上の豊富なプラグインとデザインテンプレートが用意されているため、企業は必要な機能を追加するためにゼロから開発を行わずとも、B2CやB2B市場において競争力のあるカスタマイズされたECサイトを簡単に構築することが可能です。

データの所有権とセキュリティ

すべての顧客データや売上データは企業の所有物であり、「ベンダーロックイン」のリスクを回避し、データに対する独立性と自立性を確保します。

EC-CUBEの先進的なセキュリティ機能により、システムは常に最新の状態に保たれ、潜在的な脅威から保護されています。また、EC-CUBEは国際的なISO 27001認証を取得しており、EGセキュアソリューションズ株式会社のセキュリティ対策と連携してデータとシステムの安全性を確保しています。

多様なビジネスモデルのサポート

EC-CUBEはB2C、B2B、C2C、D2Cなど、多様なECモデルに対応し、オンライン小売、事前予約、定期購読、マルチチャネルなどさまざまなビジネスモデルをサポートしています。また、Amazon PayなどのB2BおよびB2Cに適した幅広い決済ソリューションも提供しており、企業専用の「EC-CUBE Payment Plus」も利用可能です。

パートナーエコシステムと開発コミュニティ

EC-CUBEには、ホスティングパートナー、インテグレートパートナー、アライアンスパートナーといった複数のレベルのパートナーエコシステムがあり、システムの導入から運営、保守まで包括的なサポートを提供しています。80,000人以上のメンバーからなる開発コミュニティも大きなサポート源となり、プラットフォームの使用と最適化に役立っています。

包括的なセキュリティソリューション

EC-CUBEは、定期的なチェックと専門家のサポートを提供するセキュリティに注力しており、3層のセキュリティシステム（アプリケーション、環境、人的セキュリティ）により、プラットフォームの運営や開発時に企業が安心して使用できる安全な環境を提供します。

専門家によるサポート体制

EC-CUBEは、公式コンサルタントによる無料のコンサルティングサービスを提供しており、計画段階からシステムの導入、最適化まで企業を支援します。これにより、企業はニーズに合った導入パートナーを見つけやすく、運用を最適化し、ECサイト構築やシステム拡張の課題を解決できます。

注目の成果

大規模なユーザー数: 現在、35,000以上の店舗が稼働しており、年間取引総額は2,300億円以上と推定されています。

強力なコミュニティ: 日本全国8つの地域にまたがる開発者やパートナーがEC-CUBEの発展を支えています。

大手企業に選ばれる第一の選択肢: EC-CUBEは、デジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として多くの大企業に採用され、柔軟なカスタマイズにより他社との差別化と競争優位性を実現しています。Doutor Coffee、Toray、Osaka Ohshoなどの有名ブランドが、顧客体験を向上させるためにEC-CUBEを活用し、成功したECサイトを構築しています。

2. なぜEC-CUBE v2、v3からv4へのアップグレードが必要か

アップグレードの理由

Eコマース分野では、現代的で柔軟な技術基盤を維持することが、運営効率の向上と顧客期待への対応において重要な要素です。

EC-CUBEバージョン4は、単なる技術的な更新にとどまらず、パフォーマンスの向上、セキュリティ、拡張性、ユーザー体験の改善など、包括的な改善を企業にもたらします。これにより、競争力を維持し、厳しい市場要件を満たすことが可能です。

最新版EC-CUBE 4と主な特徴

現行バージョン: EC-CUBEは現在バージョン4.3.0までアップデートされており、各更新はセキュリティの向上、パフォーマンスの改善、現代のEコマースのニーズに対応する新機能の提供に焦点を当てています。

詳細は公式サイト EC-CUBEバージョン情報 にアクセスしてください。ここでは、最新バージョンの変更点や改善点を確認し、企業のニーズに適した機能を評価できます。

以下は、EC-CUBE v2、v3からv4にアップグレードする主な理由です。

1. パフォーマンスと拡張性

パフォーマンス最適化

EC-CUBE 4は、効率的な構造と高い性能で知られるフレームワーク「Symfony」をベースに構築されています。これにより、データ処理やアクセス速度が向上し、管理者と顧客双方にスムーズな体験を提供します。システムの負荷が高まるトラフィック増加時にも安定した運用が可能で、コンバージョン率の向上が期待できます。

拡張性の向上

EC-CUBE 4は、モジュール、プラグイン、APIの統合を多くサポートしており、外部サービスとの連携や新機能の開発を容易にすることで、特に大規模な企業にとって柔軟性を提供します。

2. セキュリティとコンプライアンス

定期的なセキュリティ更新

最新のセキュリティパッチが定期的に提供され、システムへの攻撃を軽減し、顧客データの安全性を確保します。

新しいセキュリティ機能

二段階認証やブルートフォース攻撃防止機能を統合し、顧客の重要なデータを保護します。これにより、以前のバージョンと比較してセキュリティが大幅に強化されています。

情報セキュリティ基準への準拠

DevSecOpsなどの安全な開発方法論を採用し、定期的な脆弱性チェックを実施。ISO/IEC 27001に対応することで、ユーザーデータの安全性を確保します。

3. 高いカスタマイズ性

プラグインとデザインの柔軟性

EC-CUBE 4には1700以上のプラグインがあり、支払い方法の統合、配送管理、ユーザーインターフェースのカスタマイズが容易です。詳細は プラグインリスト (https://www.ec-cube.net/products/list.php) をご覧ください。

インターフェースと機能の詳細なカスタマイズ

EC-CUBE 4では、柔軟なテンプレートエンジン「Twig」を採用しており、デザインの開発やカスタマイズが簡単かつ効率的です。

モダンなCSSフレームワークに対応し、レスポンシブデザインを標準装備。デスクトップからモバイルまで、あらゆるデバイスで優れたユーザー体験を実現します。

4. 統合とシステム接続の最適化

強力なAPI接続

Web API公式プラグインを提供し、ERP、CRM、倉庫管理システム（WMS）など外部システムとの連携を可能にします。

ベンダーロックインの回避

Symfonyフレームワーク上で構築されており、幅広いサポートが受けられるため、必要に応じてサービスプロバイダーを変更する柔軟性があります。

5. 管理画面の改善と多デバイス対応

直感的な管理画面

管理者向けに新しい直感的なデザインを採用し、製品、注文、顧客の管理が簡単に行えるようになりました。

多デバイス対応

モバイルデバイスやPCでの最適な操作性を提供し、顧客のアクセスを容易にします。

6. ビジネス成長とSEO支援

SEOの強化

検索エンジンのランク向上を支援する機能を搭載し、潜在顧客へのアプローチを容易にします。

コンバージョン最適化

ユーザー体験の向上を通じてコンバージョン率を高め、マーケティングキャンペーンを効率的にサポートします。

7. 最新技術との互換性

PHP v7およびv8対応

最新のPHPバージョンに最適化されており、パフォーマンスとセキュリティが向上します。

GraphQL APIとWebhookの統合

外部システムとの接続を容易にするオープンAPIを提供します。

8. 豊富なコミュニティサポートとドキュメント

EC-CUBE 4のユーザー数は増加しており、開発者コミュニティや豊富なドキュメントから簡単にサポートを受けることができます。

3. EC-CUBE v4、v3、v2の比較

次に、EC-CUBE v4、v3、およびv2の各バージョンの詳細な比較を行います。PiraGoは、お客様が最新バージョンの利点と改良点について明確に把握し、いつアップグレードするべきか、またはビジネス目標に最も適したバージョンを選択するための決定を容易にする情報を提供することを目指しています。

比較要素	EC-CUBE v4	EC-CUBE v3	EC-CUBE v2
リリース年	2018	2016	2007
対象規模	より大規模な規模に対応し、B2B、B2C、およびCtoCをサポート	小規模および中規模向けのeコマース	小規模および中規模向けのeコマース
プラットフォーム/フレームワーク	Symfony 3（v4） Symfonyの導入により、拡張性とモジュール化を強化。Symfonyはセキュリティおよび拡張性をサポート。	Silex	自社構築
API統合	強力なAPI統合により多くのシステムと接続可能 POSやERPとの接続でビジネス拡大をサポート。	他のプラットフォームとの連携は制限されている	他のプラットフォームとの連携は制限されている
ソースコード構造	Symfony標準のMVCに完全準拠 現代的な基準に適応し、保守性が向上。保守やアップグレードが容易。	自社構築のコードとMVC Silexの組み合わせ 一貫性に欠け、標準性に制限がある	自社構築のコードとMVC Silexの組み合わせ 一貫性に欠け、標準性に制限がある
依存性注入（Dependency Injection）	SymfonyのDIを幅広く利用し、複雑なDIモデルをサポート。	制限あり	制限あり
エンティティマネージャー（Entity Manager）	$this->entityManagerORMの処理を簡素化。	$app[‘orm.em’]	–
ルーティング（Routing）	Symfonyのルーティングシステム 柔軟にカスタマイズ可能で、強力なルーティングオプションを提供。	$app->redirect()	–
テンプレートエンジン	アップグレードされたTwig、Bootstrapをサポート	制限付きのTwig	自社構築
フォーム処理	Symfonyフォームビルダーを使用し、 empty_valueの代わりにプレースホルダーを使用 UXとフォームの互換性を改善。	独自のフォーム設定	独自のフォーム設定
管理画面インターフェース	Bootstrap更新に伴う高機能管理画面 レスポンシブ対応のユーザーフレンドリーな管理画面。	基本的な管理画面	基本的な管理画面
データベース構造	最適化された構造、カラム名の変更（例：rank→sort_no） モダンなデータベースとの統合が容易に。	従来の構造で最適化が少ない	従来の構造で最適化が少ない
安定性	非常に高く、最新技術と統合。	v2と比較して安定性が向上	高く、広く使用され、豊富なプラグインがサポートされている
レスポンシブデザイン	対応あり。	対応あり	未対応
デザインカスタマイズ	BootstrapとTwigにより柔軟性が高く、ブランドニーズに合わせた独自のUI作成が可能。	基本的で、柔軟性が低い	基本的で、柔軟性が低い
システムアーキテクチャ	Symfonyの導入によりモジュール化が向上し、最新のPHP標準に適応。	軽度のアーキテクチャ改善が行われているが、モジュール化に欠ける	基本的な構造で、古いPHPバージョンを使用し、最新の標準とは互換性がない
技術使用	最新のPHPとComposerなどの技術を統合。	構造が改良されたPHP	従来のPHP
公式サポート	サポート中。	サポート終了	バージョン2.12以前のサポートは終了、バージョン2.13は引き続きサポート
多国籍展開	国際展開に適応し、グローバルビジネスに対応する企業に最適。	多言語・多通貨サポートが不十分	多言語・多通貨サポートが不十分
カスタマイズと拡張性	柔軟なカスタマイズが可能で、深いAPI統合が実現。高い拡張性により、Microservicesサポート、他のシステムとの統合も容易。Symfonyバンドルによる拡張性もサポート。	柔軟性は改善されたが、拡張性には課題が残る 多くのプラグインやカスタマイズに対応v2より改善されたが、コアの改造が必要な場合が多い	カスタマイズと機能拡張が制約されている プラグインとモジュールが多数存在するが、後続バージョンと比較して制約が多く、コアの改造が必要
ユーザー管理画面	直感的な設計で、商品や顧客管理が容易に。	管理画面が若干改善され、ユーザー体験が向上	管理画面はシンプルで、機能が少ない
セキュリティ	OWASPに準拠した多層のセキュリティ対策を備え、DevSecOpsや自動脆弱性スキャンによって強化。 更新が頻繁に行われ、セキュリティが大幅に向上。	セキュリティが改善されたが、現代のニーズには一部対応不足 v2と比べて改善	高度なセキュリティ機能は不足しており、ユーザーが手動でパッチを適用する必要がある 基本的なセキュリティ対策のみで、更新が終了したため、脆弱性が存在する可能性
システム統合機能	柔軟なAPI統合でERPやCRMシステムへの接続が容易。 ビジネスのカスタマイズニーズに完全対応。	統合性が向上したが、多様性には欠ける v2より改善されたが、依然として限界がある	基本的なシステムとの統合 制限があり、最新のシステムとの統合が難しい
プラグインエコシステム	1,700以上の無料・有料プラグインが機能拡張をサポート。	プラグインの数は増加したが、まだ多様性に欠ける	プラグインの数が限られ、公式プラグインが少ない
モバイル最適化	モバイル最適化が完全に行われ、モバイルおよびタブレットに対応。	モバイル対応が改善されたが、追加の調整が必要	基本的なインターフェースで、モバイル対応のためにはカスタマイズが必要
パフォーマンス	パフォーマンスが最適化されており、コードとインフラの最適化により高速化。 大規模商品カタログにも対応。	パフォーマンスは中程度で改善されたが、依然として制限がある	中程度で、大規模なカタログを処理する際にはパフォーマンスが低下する可能性がある
開発者コミュニティ	80,000人以上のメンバーからなる大規模なコミュニティがあり、頻繁に更新と新機能が提供される。	コミュニティは拡大したが、制限が残る 比較的大規模だが、すでに発展は止まっている	コミュニティは小規模で、貢献が少ない 広範囲に存在したが、サポート終了に伴い縮小
製品管理機能	価格設定、分類、フィルタリングなどの豊富なオプションで製品管理を強化。	製品管理機能は改善されたが、柔軟性には制約がある	基本的な機能で、最低限のニーズに対応
顧客および注文管理	高度な顧客管理が可能で、セグメント化や評価により効率的な管理を実現。	顧客管理が改善されたが、依然として制限がある	基本的な機能で、顧客のセグメンテーションには対応していない
導入コスト	低コストで、要件の高い大規模ショップにも適応。）	導入コストはやや上昇	低コストで、小規模店舗に適している
商取引の拡張性	さまざまな支払方法や配送方法をサポートし、サードパーティシステムとの統合も容易。	より多くの支払い方法をサポート	支払いおよび配送システムの統合に制限がある

EC-CUBE v4は、現代のビジネスニーズに応えるために全面的に改良された優れたeコマースプラットフォームです。このバージョンはSymfonyアーキテクチャを採用しており、パフォーマンスの最適化、カスタマイズの柔軟性、ERPやCRMなどの大規模システムとのAPI連携が容易です。セキュリティはDevSecOpsやOWASP準拠によって大幅に強化され、高トラフィックのウェブサイトにも対応できる強力な処理能力を備えています。さらに、EC-CUBE v4はレスポンシブデザインに対応し、豊富なプラグインエコシステムと活発な開発コミュニティを持ち、多言語対応や国際的な拡張性の要件にも適合し、グローバルな成長に最適なソリューションです。競争優位性を維持し、顧客満足度を確保したい企業にとって、EC-CUBE 4へのアップグレードは戦略的な重要なステップです。

4. EC-CUBE v2、v3からv4への安全で効果的な移行の手順

EC-CUBE v4 は、安定性や高いセキュリティ、柔軟なカスタマイズ性を兼ね備えた、最新の EC サイトに適した選択肢です。EC-CUBE v2 および v3 から v4 への移行には慎重さと計画的なプロセスが求められ、Web サイトの運用が中断されることなく、データが保全されるように進める必要があります。以下に、効率的で安全な移行手順をご紹介します。

ステップ 1: 開発環境の準備とデータのバックアップ

データのバックアップ: 旧システム（v2 または v3）から、製品データ、注文情報、顧客情報などをバックアップし、データ損失リスクに備えます。

開発環境の作成: ステージング環境を設定し、本番環境に影響を与えずに変更をテストします。この環境が最新の PHP バージョンと Symfony に対応していることを確認します。

ステップ 2: EC-CUBE v4 のインストール

EC-CUBE v4 のインストール: 開発環境に EC-CUBE v4 をインストールします。公式ガイドに従い、インストールを進めます。

データベース構造の設定: EC-CUBE v4 は新しいデータベース構造を採用しているため、データベースのテーブルを再設定し、新バージョンに適応させます。

ステップ 3: データ移行

旧バージョンからのデータエクスポート: EC-CUBE のエクスポートツールやカスタムスクリプトを使用し、v2 または v3 から製品、注文、顧客データをエクスポートします。

データ形式の変換: データベース構造の違いに対応するため、データ形式を調整します。Symfony の Doctrine ライブラリを使用して変換をサポートできます。

EC-CUBE v4 へのデータインポート: v4 のインポートツールまたはカスタムスクリプトを使用して変換済みデータをインポートし、すべてのデータが完全かつ正確に移行されていることを確認します。

ステップ 4: デザインと機能のカスタマイズ

テンプレートの移行: EC-CUBE v4 は旧バージョンで使用されていた Smarty の代わりに Twig を使用しています。テンプレートファイルのコードを再作成または調整し、新しいテンプレートシステムに適応させます。

プラグインと追加機能の統合: 旧バージョンで使用していたプラグインや機能を評価し、最新のバージョンに相当するものを探し、EC-CUBE v4 に統合します。

ステップ 5: テスト

データの整合性チェック: 製品データ、注文情報、顧客情報が正しく移行されたことを確認します。

機能テスト: 注文プロセス、支払い、注文処理などの機能をテストし、すべての機能が正常に動作することを確認します。

セキュリティテスト: ユーザー認証、データ暗号化、XSS、CSRF などの攻撃に対するセキュリティ対策を確認します。

ステップ 6: 本番環境への移行

最新データの準備: 本番環境への移行前に、旧システムから最新データを更新し、移行中のデータ損失を防ぎます。

インストールとデプロイ: 本番環境に EC-CUBE v4 をインストールし、同様の設定を行います。最終確認を行い、システムが安定して動作することを確認します。

DNS の切り替えと再確認: DNS を新しいシステムに切り替え、エラーが発生しないか全体的に再チェックします。

ステップ 7: 移行後の保守と管理

モニタリングとエラー修正: デプロイ後、初期段階でシステムを厳重に監視し、発生したエラーを迅速に修正します。

パフォーマンスの最適化: 設定を最適化し、サイトのパフォーマンスを最大限に引き出します。

スタッフトレーニング: 管理チームが EC-CUBE v4 の新機能に精通するよう、トレーニングとサポートを行います。

5. 代表的な事例

ケーススタディ 1: 新規ECサイトの構築

プロジェクトの目標

カスタマイズ可能な購入フローを備え、大量購入顧客向けの特別アカウントを作成できるECサイトを新規構築。

サプライヤーが自ら登録して商品を販売できるプラットフォームを構築し、個別の配送管理を可能に。

amazonPay、CustomerRank、DroppedCartNotifier などのプラグインをプロジェクトの特別な要件に合わせてカスタマイズ。

クライアントの要求に基づいたユーザー体験を最適化したデザインを構築。

プロジェクトの規模と使用技術

プロジェクトの規模: 5人月

使用技術:

EC-CUBE v4 + PHP Symfony 5: 高い安定性とカスタマイズ性を活用。

AWSサービス: amazonPayの統合で決済を最適化。

ソースコード管理: GitHub。

サーバー: Xserver および SAKURA Internet。

EC-CUBE選定の理由

EC-CUBEは、製品管理や注文管理、購入フローのカスタマイズ機能を標準装備しており、短期間でプロフェッショナルなECサイトを構築できます。また、EC-CUBEは標準機能を深くカスタマイズでき、将来的な拡張が容易で、長期的な発展計画に適しています。

PiraGoの役割と開発プロセス

このプロジェクトにおいて、PiraGoチームは以下を担当しました：

新機能の追加と標準購入フローのカスタマイズ。

クライアントの特別な要件に対応するプラグインのカスタマイズ。

クライアントが提供したデザインテンプレートに基づいたUIの構築。

設計の原則

メンテナンス性: 運用中に簡単に保守・更新が可能。

拡張性: 必要に応じて機能や販売モデルを拡張できる構成。

成果

クライアントの要件に応じたECサイトを完成。

使いやすく安定したオンライン販売プラットフォームを提供し、ユーザー体験を向上。

学びと実践的な適用

PiraGoチームは、特に顧客の要望に合わせたプラグインの統合やカスタマイズなど、EC-CUBE v4の標準機能の深いカスタマイズに関する豊富な経験を積みました。この経験は、類似プロジェクトにおいて開発プロセスの最適化と迅速な展開に役立っています。

クライアントのウェブサイト

このプロジェクトは、クライアントの公式サイトにて無事に展開されました。

2. EC-CUBE v3からv4へのアップグレードケーススタディ

プロジェクト概要:

このプロジェクトでは、クライアントのECシステムをEC-CUBE v3からEC-CUBE v4にアップグレードし、機能の改善を図るとともに、将来の発展に対応できるシステム基盤を構築しました。

アップグレードの内容:

– EC-CUBE v3からv4へのアップグレード:

v3からv4への移行は、新しい構造への適応が必要であり、機能拡張の基盤を提供します。

– 新しいプラグインの開発:

v3で使用していた一部のプラグインはv4に互換性がないため、必要なプラグインを新たに設計・開発しました。

– 新しいデザインの構築:

クライアントが提供したデザインテンプレートをEC-CUBE v4に統合し、ユーザー体験を向上させるための変更も行いました。

開発された機能:

新機能の追加: 購入と管理の体験を向上させるために最新機能を追加。

デフォルト機能のカスタマイズ: クライアントの特定の要件に合わせてEC-CUBE v4をカスタマイズ。

購入画面のデザイン変更: 購入プロセスをより使いやすく、最適化されたユーザーインターフェースに刷新。

使用技術とサービス:

技術: EC-CUBE 4, PHP Symfony 4

その他のツール: ソースコード管理にGitを使用。

AWSサービス: Amazon Payの統合により、迅速で便利な支払いを実現。

達成した成果:

メンテナンス性の確保: 新システムは、必要に応じて容易に保守・アップグレード可能。

拡張性の向上: プロジェクトにより、将来的な機能の拡張・開発基盤が整備。

プロジェクト目標の達成: インターフェースから機能まで、クライアントの要求を満たすウェブサイトが完成。

学びと得られた経験:

– EC-CUBE v4の構造理解: プロジェクトにより、EC-CUBE v4の構造と機能について深い理解を得ました。

– EC-CUBE v3からv4へのアップグレード経験: 開発チームは、システムアップグレードにおける重要なスキルを習得。

– プラグインの作成・設計スキル: カスタムプラグインの開発が、システムの柔軟性とパフォーマンスの向上に寄与。

– EC-CUBE v4の機能カスタマイズ経験: 機能のカスタマイズにより、システムがスムーズかつ安定的に動作し、クライアントの複雑な要件に対応可能に。

結論

EC-CUBE 4は、セキュリティ、パフォーマンス、そして使いやすいインターフェースにおいて多くの改善をもたらし、企業にとって包括的なECプラットフォームを提供します。この最新版は、ユーザーデータの保護を強化し、ページ読み込み速度を最適化することで、シームレスなショッピング体験を実現するとともに、管理者にとって使いやすい管理機能を備えています。EC-CUBE 4のフレンドリーなインターフェースは、企業がビジネスニーズに応じた機能のカスタマイズと管理を容易にします。

革新と最適化を求める企業にとって、EC-CUBE 4へのアップグレードは重要なステップです。この最新システムは、高いセキュリティとパフォーマンスの要求に応えるだけでなく、競争優位を維持し、テクノロジートレンドに追随し、顧客により良いサービスを提供するための基盤を築きます。

PiraGoでは、旧バージョンを使用している企業や新規にECサイト導入を計画しているパートナー企業に、支援を提供しております。PiraGoのチームが、新規構築またはEC-CUBE 4への移行の際に伴走し、スムーズな移行を実現し、持続可能な発展に対応できる基盤を提供いたします。ぜひ、お気軽にご相談ください。